Felhasználási feltételek

1. Fogalmak

• Platform: a Rod szolgáltatás, vagyis a weboldal, a szakember webes fiókja és a mobilalkalmazás.
• Szolgáltató: [cégnév, adószám, székhely: kitöltendő].
• Szakember: előfizetéssel rendelkező dietetikus, táplálkozási szakember vagy más szakember.
• Ügyfél: a Szakember által meghívott személy, aki ingyenesen használja a mobilalkalmazást.
• Együttműködés: a Szakember és a Ügyfél közötti aktív kapcsolat a Platformon.

2. A fiók

Szakemberfiókot a weben lehet létrehozni. Ügyfélfiók csak a Szakember által kiadott meghívókóddal hozható létre. A belépési adataid bizalmas kezeléséért te felelsz. A felhasználóknak legalább 16 évesnek kell lenniük; kiskorúak esetén a szülő vagy gyám hozzájárulása szükséges.

3. A szolgáltatás jellege

A Platform a Szakember és a Ügyfél közötti kommunikációt és szervezést segítő eszköz. A Platform nem ad orvosi vagy táplálkozási tanácsot; minden ajánlás, megjegyzés és étrend a Szakemberé, aki szakmailag felel értük. Az automatikusan számolt tápértékek (a mesterséges intelligenciával készültek is) becslések, ezeket a Szakembernek ellenőriznie kell.

4. Előfizetés és fizetés

• Starter: 100 RON / hó, havonta 20 új ügyfél.
• Pro: 200 RON / hó, korlátlan ügyfél.
• Szervezet: 150 RON / szakember / hó, legalább 2 szakember, szakemberenként korlátlan ügyfél; a számla a szervezet cégének nevére szól.
• Az első előfizetés 14 ingyenes napot tartalmaz. Az aktiváláshoz bankkártya szükséges; ha az előfizetést a próbaidő vége előtt lemondják, nincs terhelés.
• Az árak tartalmazzák az ÁFA-t. A fizetés havonta, előre, bankkártyával, a Stripe-on keresztül, kizárólag a weben történik.
• Az előfizetés automatikusan megújul, és bármikor lemondható; a kifizetett időszak végéig aktív marad.
• A Starterről Pro-ra váltás azonnali, időarányos elszámolással. A visszaváltás a következő időszaktól érvényes, és a korlát feletti együttműködések lezárását igényli.
• A számla automatikusan kiállításra kerül a rendelő adataival, és bekerül az e-Factura rendszerbe.
• A Ügyfelek számára az alkalmazás ingyenes.

5. A Szakember kötelezettségei

• Rendelkezzen az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatásokhoz szükséges jogi képesítéssel.
• Csak olyan személyeket hívjon meg, akikkel valódi szakmai kapcsolatban áll.
• Tartsa bizalmasan az ügyfelek adatait, és csak az Együttműködés céljára használja azokat.
• Az élelmiszer-adatbázisba csak a termék címkéjéről átvett, helyes adatokat vigyen fel.

6. A Ügyfél kötelezettségei

• Adjon pontos információt az étkezéseiről és az állapotáról.
• Ne töltsön fel jogellenes, sértő vagy másokat illető tartalmat.
• Vegye tudomásul, hogy a Platform nem sürgősségi szolgáltatás; sürgős orvosi helyzetben hívja a 112-t.

7. Személyes és egészségügyi adatok

A Ügyfél egészségügyi adatai a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriába tartoznak, és csak a belépéskor adott kifejezett hozzájárulás alapján kezeljük őket. A részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban olvashatók, amely e Feltételek része.

8. Tartalom és szellemi tulajdon

A Szakember által készített receptek és étrendek a Szakemberéi; a Platformnak korlátozott engedélyt ad azok tárolására és az ügyfelek számára történő megjelenítésére. A Platform nyilvános receptjei és az élelmiszer-adatbázis a Szolgáltató, illetve a forrásul szolgáló nyilvános adatbázisok (CIQUAL, Open Food Facts) tulajdonában maradnak, azok licencei szerint.

9. Rendelkezésre állás és felelősségkorlátozás

Észszerű erőfeszítést teszünk a Platform folyamatos működéséért, de a megszakításmentes rendelkezésre állást nem garantáljuk. A Szolgáltató felelőssége a Szakemberrel szemben az utolsó 12 hónapban kifizetett előfizetési díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel a Szakember szakmai döntéseiért vagy a Ügyfél eredményeiért.

10. Felfüggesztés és megszűnés

Nemfizetés, visszaélés vagy e Feltételek megsértése esetén a fiókot felfüggeszthetjük. Bármely felhasználó bármikor törölheti a fiókját. Törléskor az adatokat az Adatvédelmi tájékoztató szerint eltávolítjuk, kivéve azokat a dokumentumokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez.

11. Irányadó jog

E Feltételekre a román jog az irányadó. A vitákat békés úton, ennek hiányában a romániai illetékes bíróságok rendezik. A fogyasztók igénybe vehetik az uniós online vitarendezési platformot (OVR) vagy az ANPC-t is.

12. Kapcsolat

A Feltételekkel kapcsolatos kérdések: contact@rodapp.ro.